プライバシーポリシー

Crelog(クリログ)(以下「本サービス」といいます。)は、本サービスの提供にあたり取得するユーザーおよびユーザーが登録するクライアント等の情報(以下総称して「個人情報等」といいます。)について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 事業者情報

本サービスの運営者に関する情報は、「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。

2. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得・保存する場合があります。

  • アカウント情報
    ・Google アカウントに紐づくメールアドレス、表示名、プロフィール画像 URL 等
  • サービス利用に伴いユーザーが入力する情報
    ・案件情報(タイトル、金額、ステータス、納期、入金日 等)
    ・クライアント情報(名称、担当者名、メールアドレス、電話番号 等)
    ・その他ユーザーがメモ欄等に任意で入力した情報
  • 決済関連情報
    ・有料プランの契約状況(プラン種別、課金ステータス、契約期間 等)
    ・Stripe 上の顧客 ID やサブスクリプション ID
    (クレジットカード番号等の情報は Stripe により管理され、本サービス側では取得・保存しません。)
  • 技術情報
    ・IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、端末情報、Cookie 等
  • お問い合わせ情報
    ・お問い合わせ時にご提供いただく氏名、メールアドレス、問い合わせ内容 等

3. 利用目的

本サービスは、取得した個人情報等を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営(案件・クライアント管理機能の提供等)のため
  • ユーザーの本人確認、ログイン認証、アカウント管理のため
  • 有料プランの課金処理、請求・支払状況の管理のため
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
  • 本サービスに関する案内(機能追加、仕様変更等)の通知のため
  • 本サービスの品質向上・改善、新機能の企画開発のため
  • 不正行為の防止およびセキュリティ確保のため
  • 法令または行政機関の要請に基づく対応のため

4. 第三者提供

本サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報等を第三者に提供しません。

  • ユーザーご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合

5. 業務委託先への提供

本サービスは、サービス運営に必要な範囲で、クラウドサービス事業者等の業務委託先に個人情報等の取扱いを委託する場合があります。この場合、本サービスは、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

主な利用サービスの例:

  • Firebase / Firestore(データベース・認証)
  • Stripe(決済処理)
  • Vercel その他のホスティングサービス
  • アクセス解析サービス(導入した場合)

6. クッキー等の利用

本サービスでは、ユーザーの利便性向上やトラフィック測定のために Cookie やそれに類する技術を使用する場合があります。ブラウザの設定により Cookie の使用を制限または拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. 安全管理措置

本サービスは、個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、アクセス制限、通信の暗号化、ログ監視等の技術的・組織的な対策を実施します。

8. 開示等の請求

ユーザーは、本サービスが保有する自己に関する個人情報等について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等を求めることができます。具体的な手続きについては、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本サービスは、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での告知その他適切な方法により通知します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報等の取扱いに関するお問い合わせは、本サービスの お問い合わせフォーム より受け付けます。

制定日:2025年12月1日